Konfío Gestión Reviews

Pros

The thing I like the most is that it can be use from anywhere so I can check from anywhere how are the stores and inventory going.

Cons

The POS needs some more feautures like the option of 2 sales at a time sometimes the customer is taking more time to pick thins up and you can not start charging other customer, the option to have a loyalty program with the customers directly on the POS.

Pros

Es amigable, es sencillo de usar, aprendi mucho. Son amables en soporte .

Cons

Falta una mejor integración con yuju porque a veces no se actualizan las existencias correctamente, entre otros problemas con la vinculacion. Y a veces batallo en soporte para saber quien es el responsable o tengo que mandar evidencias de los problemas y tardo mucho explicando. Vendo a consignación pero no hay un modelo para eso en este programa, intente con sucursales pero no me funciono, luego hice ventas a credito pero no me gustaba que asi mi drasboard no era muy real. Falta mejorar las estadisticas. He dado varias sugerencias pero he visto muy pocas que se hicieron realidad.

Pros

Es un sistema vérsatil, con flexibilidad para crear diferentes unidades de negocios, cantidad de usuarios adecuado, y lo mejor, tiene una serie de funciones vitales que la mayoría de la competencia no!. Los Puntos de venta suelen estar limitados a ventas al momento y tienen aspectos básicos no funcionales de cuentas por cobrar (o de plano no las tienen), sin embargo Konfío si tiene un modulo de cuentas por cobrar fascinante.

Cons

Lo que no me ha gustado del software son algunas restricciones para menajerar devoluciones de productos de clientes. Al tener productos de alimentos es habitual que clientes de reventa regresen algún producto y si no es una factura contable no te permite hacer una devolución facilmente, uno se ve obligado a cancelar la nota de venta y volver a realizarla para ajustar las cantidades.

Alternatives Considered

Reasons for Choosing Konfío Gestión

Konfío tiene funciones que requiero cómo lo es los pedidos, y las cuentas por cobrar en ventas a crédito.

Switched From

Reasons for Switching to Konfío Gestión

Konfío permitía hacer una transición de un modelo de trabajo centralizado a los POS en nube. Hay ciertas restricciones que impedían hacer una implementación del POS en los puntos de venta, además de llevar el registro de inventarios de materias primas y otros elementos que no eran amigables en otros modelos que solo tienen punto de venta.

Pros

En la empresa nos encanta la descarga de los CFDi's, nos ahorra mucho tiempo en el registro de todas las operaciones de la empresa, además de tener la certeza de que todos los CFDis de gastos y compras están registrados y conciliados.
También nos gustan mucho las interfases, hacen muy amigable su uso. Incluso personas que no tienen formación contable o administrativa les resulta fácil usarlo sin necesidad de tanta capacitación. La implementación del sistema ha sido muy intuitiva y vamos adaptando las operaciones de acuerdo a lo que ofrece el sistema y eso nos da mucho control. Tenemos información inmediata y precisa.
El reporte de DIOT esta muy bien ya que nos ayuda a amarrar saldos de IVA pagado de forma muy sencilla.
la parte del soporte es maravillosa, saber que alguien esta ahí para brindarte el servicio nos ayuda muchísimo y que no tenemos que hacer un proceso engorroso de levantar un ticket, agendar una cita y ver si lo pueden resolver en poco tiempo porque se acaba la póliza de soporte.
No perder tiempo en actualizaciones al servidor y luego a las terminales es un súper plus.

Cons

Que en el caso de depósitos por cobros a nuestros clientes, no podemos aplicar un mismo movimiento bancario a varias facturas. Lo que hace que conciliar sea un poco más tardado. Lo mismo sucede cuando queremos realizar un solo pago a algún proveedor que corresponde a varias facturas.
En el caso de control de inventarios, nos gustaría mucho que las unidades de compra se convirtieran en automático a las unidades de venta.
nos gustaría poder agregar los datos bancarios en el registro de proveedores para tener la información a la mano al momento de pago.
Para movimientos recurrentes de venta, no ayudaría mucho que pudiéramos crear una copia de los movimientos Cotización y Pedido
En inventarios una función de recepción de artículos antes de aplicar la compra. Ya que muchas veces sucede que primero nos entregan y luego envían la factura.
Estaría muy bien poder descargar los CFDis de nómina cuando se generen desde otra aplicación para registrarla igual que los gastos, así tendríamos conciliada también esa parte.
Ya es indispensable la integración de CFDi 4.0, al menos para la descarga de gastos, ya que hemos notado que cada vez más proveedores ya están facturando en esa versión y limita nuestro trabajo el no tenerlo.

Pros

Super intuitivo, fácil de usar, no hay letras chiquitas para los pagos

Cons

Creo que le faltan algunos aspectos, como poder aplicar las notas de crédito que nos hacen los proveedores, poder vincular los recibos electrónicos de pago recibidos, poder aplicar un pago a un grupo de facturas de diferentes proveedores esto para poder aplicar reposiciones de caja y no me gusto que en tus proveedores ya no puedes ver el historial de todas sus facturas, ahora tienes que filtrar y eso quita tiempo antes entraba y podía ver todos el historial de facturas en todos sus estatus y al principio cada 15 días veías mejoras en la interfaz y nuevas funciones y ya tiene tiempo muy estático con respecto a mejoras

Pros

El software es facil de usar, intuitivo y visualmente es agradable. No tiene ese aspecto de sistema mexicano viejo que solo los contadores entenderían. Da información util de forma sencialla y tiene varios reportes que ayudan mucho a la toma de decisiones de forma inmediata.

Cons

Tiene algunas "areas de mejora" muy importanes. El módulo de egresos no reconoce ni toma en cuenta notas de crédito, comprobantes de pago y recibos de nómina. De estos 3, las notas de crédito es el desacierto más grande ya que al no reconocerlas, tienes que hacer "maromas" en el sistema para que queden registrados estos movimientos que son parte escencial del día a día de la administración. Al no reconocerlas, en la descarga masiva de xml, no te enterarías en muchas ocaciones que fueron emitidas, por lo que tienes que apoyarte de otro sistema que pueda visualizar todo esto, o entrar a tu portal del SAT y de allí sacar la información.
Otro contra que considero muy malo, es que el módulo de descarga masiva de xmls no muestra los xml que te han emitido en las últimas 72 horas, que se significa que tu administración generalmente tendrá 72 horas de retraso, o tendrás que hacer uso de otros sistemas cuya descarga masiva de xml es en tiempo real o entrar a tu portal del sat, descargar dichos xmls y luego cargarlos de forma manual al sistema.
Por último, hay otros detallitos, como por ejemplo en el módulo de ventas, que no puedes modificar la serie y/o folio para los cfdi que emites. La única forma de hacer una modificación es solicitandolo a través del chat, y aun así, si tienes varias sucursales, no puedes asignar una serie para cada una de ellas.

Alternatives Considered

, and

Reasons for Choosing Konfío Gestión

Porque el sistema anterior no hacía CFDis sin tener que meter todo un desarrollo extra. La operación llevaba más tiempo.

Switched From

Reasons for Switching to Konfío Gestión

Por una recomendación.

Pros

Entrega excelentes reportes en excel muy limpios, informacion de cuando comprasm cuando vendes, en tiempo real, no necesitas personal de sistemas para implementarlo, ni poner una red, puedes abrir varias sucursales y cajas de punto de venta sin pagar licencias adicionales , ni actualizaciones. todo en nube. mucha ayuda contable y preparacion para lo fiscal.

Cons

ayudarnos en el tema de devoluciones, segun yo las cancelaciones de tickets suman como ventas, deberian restar. como nos dedicamos a la compra y venta, aunque nos vendieran como modulo adicional , nos ayudaran en el tema de la reorden de compra promedios , que las compras se pudieran ingresar desde un archivo excel por que tenemos muchos productos, nuestras compras andan en el promedio de 200 codigos y hay que capturarlos manualmente. que tuvieramos un chat interno para los usuarios de una misma empresa, que haya personal de guardia el fin de semana, que pueda darnos soporte. que las nuevas cuentas nos permitieran que fueran mensuales otra vez.

Alternatives Considered

Reasons for Switching to Konfío Gestión

nosotros contratamos cuando fue plan mensual y contratar con otros productos era muy costoso de inicio. teniamos temor por que segun no era un software propio, pero despues entendimos que con gestionix estabamos actualizados siempre,

Pros

El software es muy intuitivo, es muy sencillo de usar e implementar. El proceso de capacitación para los usuarios es muy rápido. Fácil de usar y rápido para las necesidades básicas. Además si el negocio tiene varias sucursales, es muy sencillo conectarlas y trabajar entre ellas con traspasos de inventario, revisión de ventas, datos, etc.

Cons

Falta que habiliten más exceles para subir información, ya que cuando se trabaja con cantidades grandes de información el proceso de captura se vuelve muy largo.
1.- Les recomendaría que los traspasos de inventario se pudieran cargar con un excel
2.- Les recomendaría que los recuentos de inventario se pudieran cargar de un excel
3.- Ayudaría tener más reportería
4.- Para reducir la cantidad de robo hormiga de parte de cajeras, ayudaría que se habilitara la opción de hacer cortes de caja ciegos.

Alternatives Considered

Reasons for Choosing Konfío Gestión

En el momento que trabajabamos con my bussines pos, ese punto de venta era muy complicado conectar sucursales y constantemenente teníamos problemas con los traspasos de información de una sucursal a otra. Básicamente me encantó que en Gestionix fuera tan facil tener un negocio con muchas sucursales conectado de una manera tan sencilla.

Reasons for Switching to Konfío Gestión

Relación calidad precio y lo fácil que es de implementar. Sicar tiene un desarrollo más complejo y completo, pero es más caro y complicado de usar.

Pros

La funcionalidad de registro de los xml y su correspondencia en las pólizas, así como también el registro automático de las operaciones, esto ayuda mucho a los auxiliares y a la creación de políticas de registro y control

Cons

Que no se puedan registrar Notas de Crédito recibidas de los proveedores; esto ha sido un dolor de cabeza, para el registro de algunas operaciones y su amarre con las cuentas por pagar. De igual manera, se ha detectado que a partir de cierto numero de operaciones mensuales, se empieza a trabar, por lo que deja de ser funcional y/o eficiente.

Pros

Facilidad en uso, es un programa muy entendible para cualquiera

Cons

Necesita mejorar, si es posible para hacer una conciliación o poder rastrear complementos de pago

Pros

Su facilidad para conciliar gastos de manera directa con el SAT además de la rapidez al momento de facturar. La interfaz es muy amigable. Hasta el momento voy muy bien usándolo aunque es poco, pero hasta ahora muy satisfecha con la inversión.

Cons

El manejo de las cuentas. Me pareció un poco confuso aunque fue solo cuestión de hacerlo varias veces para entenderle .

Alternatives Considered

Reasons for Switching to Konfío Gestión

Porque se me hizo muy amigable y sin tanta asistencia pude empezar a usarla. En referencia comparativa fue porque el otro software se me hizo mas robusto y realmente como pequeña empresa es algo que no es tan necesario por el momento.

Pros

Fácil de usar y muy practico, cuenta con excelentes módulos que hacen mas fácil la forma de llevar el control de tu empresa y además puedes conectarte desde cualquier computadora o celular.

Cons

En ocasiones no bajan todos los xml del sat y hay que estar cargandolos de forma manual en los reportes busquen la forma en que no se combinen la información ya que luego se tiene que trabajar separándola.

Pros

Llevo más de 4 años utilizando el software, lo adquirimos con Gestionix, su nombre original antes de ser adquirido por Konfío, y siempre ha sido sencillo de manejar, aporta valor a la empresa, nos ahorra tiempo , sobre todo en la comunicación con el contador. Emitir facturas y reportes es fácil, así como el manejo de inventarios y control de gastos. Por eso es altamente recomendable desde siempre.

Cons

El haber sido adquiridos por Konfío volvió todo súper complicado, todos los meses falla el cargo automático a la tarjeta, entonces lo hacemos manualmente, pero no se registra, y hay que contactar al chat de soporte para que suceda.
- Constantemente hay errores al tratar de ingresar, y me refiero a errores generales, que mandan un mensajito de "Una disculpa por los inconvenientes, estamos trabajando para resolverlos"
- El tiempo de respuesta en el chat de servicio es alto, generalmente se espera 15 minutos por lo menos para que alguien nos atienda y la mayoría de las veces tienen que preguntar a un supervisor la respuesta... y son hasta dos días para que nos ayuden.

Pros

Hacer una factura de ventas o nota de venta es rapidisimo, asi mismo vas creando la contabilidad pues se selecciona a que cuenta caera el recurso y al mismo tiempo actualiza tus inventarios manteniendo un orden y evitando el robo hormiga, puedes crear diversas sucursales y todo se maneja sin la necesidad de intalar un programa solo necesitas internet

Cons

El registro de productos compuestos es lo mas complicado pues la definición de los mismos al inicio no queda claro y eso afecta en su uso posterior.

Alternatives Considered

Reasons for Choosing Konfío Gestión

Eficiencia y ahorro de tiempo

Switched From

Reasons for Switching to Konfío Gestión

Por la facilidad y lo amigable de su uso

Pros

la vinculacion con el sat
Que es en linea
El precio
la automatizacion de contabilidad

Cons

no me agrada que no tenga una visibilidad u control con complementos de pago.
que no se pueddan descargar notas de credito ni cfdis de nomina.
Que los egresos no se puedan registrar de manera masiva como los ingresos.
A veces el soporte no es tan eficiente

Pros

Me encanta la funcionalidad y sencilles con que puedes utilizarlo y mas en los reportes que te sirven para la correcta administración de tu negocio

Cons

No pude pagar con tarjeta de crédito tuve que hacerlo con SPEI y que debería ser por 3 meses, 6 meses y 1 año opcional

Pros

Super, tienes integración también con shopify y se actualizan los productos y ventas de tu página, productos ilimitados, almacenes ilimitados, multiempresa, precio anual de aprox 2000 pesos mexicanos sin restricciones, otros son carisimos y tienes la info en la nube

Cons

Que nos deja, que sale del mercado, que se va

Pros

Los reportes que bajas en excel y la rápida accesibilidad

Cons

No han podido hacer que se apliquen notas de crédito de proveedores

Pros

Fácil implementación. En 10 minutos estás trabajando con la aplicación
Fácil manejo: clientes, proveedores y gastos en fáciles funciones
Estabilidad al 100%
Timbrado de facturas ilimitadas
Emite recibos de nómina

Cons

No permite hacer transferencias entre divisas
No permite la elaboración de órdenes de compra para proveedores
No sincroniza las cuentas bancarias con el banco

Alternatives Considered

and

Reasons for Choosing Konfío Gestión

Pagaba demasiado para las opciones que me daba. Su funcionalidad es muy complicada porque cruza la información en sitios distintos que es difícil de identificar.

Pros

Concentrar la relación de los clientes, cotizaciones, facturación y cobranza en un solo sistema y de una manera muy amigable.

Cons

Existen clientes con mas de un usuario o diferentes sucursales, cuando se requiere enviar un documento por ejemplo cotización, factura o complemento de pago, primero tenemos que editar el correo del destinatario, seria buena opción que se pudieran elegir de varios correos ya registrados para una misma empresa

Pros

Facil de implementar
Facil de explicar pra el uso de tu equipo de trabajo
Amables en el servicio
Esta en la nube
Cantidad mas que suficiente de facturas incluidas
Gran variedad de reportes

Cons

Lentitud de la plataforma en ciertos horarios y dias del mes
Faltan campos de llenado que te permitan personalizar datos del cliente o proveedores
Errores de uso con algunos pluggins que no son compatibles

Pros

Me encanta tener toda la información en línea, tengo más de 5 años con el producto y lo recomiendo a todos siempre, fácil de implementar y usar.

Cons

Sigo pidiendo que las ventas se puedan enviar como las cotizaciones, sin tener que descargarlas, es una mejora que he pedido por más de 3 años.

Pros

Que te permite tener un control de las ventas y gastos. Me encanta que lleva un control de quien te debe y cuanto tiempo tiene que te debe

Cons

Yo mejoraria la parte de crm, esta bien pero podria ser mejor

Pros

El punto de venta es súmamente fácil de usar, el manejo de este para el cajero es muy intuitivo.
Ayuda a tener un control ágil en los cortes o aperturas de caja.

Cons

Creo que puede haber una mejora en el punto de venta para manejar políticas de devolución con más de un día. Ya que cuando la devolución es algún día posterior, forzosamente se requiere de la intervención de un administrador

Pros

facilidad y confiabilidad y poder accesar desde cualquier lado

Cons

implementacion de cambios o sugerencias como ver el inventario desde que levantas un pedido y tener varios niveles de precios