User Reviews Overview

About Fatture in Cloud

Fatture in Cloud is the invoicing software that helps you manage your business. In a few minutes, you can create and send e-invoices to another business, to your private customers or to the government administration. You can...

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Feature ratings

Value for Money
4.2
Features
4.2
Ease of Use
4.5
Customer Support
4.3

Browse Fatture in Cloud Reviews

25 of 25 reviews
Sort by:
Verified Reviewer
  • Industry: Information Technology & Services
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Weekly for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
4
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
4

5
Reviewed on 13/4/2021

A swiss army knife

It's a one-stop shop for small businesses billing, and it gives you almost everything you can possibly need, so you almost don't even notice the few shortcomings(sync with other softwares and services). Enough for a small/medium business like us, a bigger business might need a more tailored solution developed from the ground up, but for the price they're asking you can't really complain.

Pros

Basically it is feature packed and always up to date with the latest rules.

Cons

Lacks a few advanced features and isn't much customisable.

Yi Hong
  • Industry: Translation & Localisation
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
3
Features
4
Ease of Use
4
Customer Support
2

4
Reviewed on 13/1/2023

Easy to use, fast to learn

it is easy to use,layout is very clear . accounting items are clear indicated.

Pros

easy to use and to customerizze the invoice layout.

Cons

The cost is too high for a self-employment where few invoices are issued each year, I would suggest the company to create a solution for situations like mine. The customer service is not as quick as others, this should be improved. they answer only via email. it is not possibile to chat or talk with anyone.

Gaia
  • Industry: Marketing & Advertising
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for Free Trial
  • Review Source
Value for Money
N/A
Features
3
Ease of Use
2
Customer Support
4

4
Reviewed on 31/12/2022

I tried and I switched to something else

The overall experience was not bad, just incomplete. What it does it does very well, however, you need to integrate the service with another one that deals with the legal part of the fiscal declaration or rely directly on a professional to do it for you

Pros

I loved how easy and immediate the setup was. As electronic invoicing became mandatory in Italy, I had to make a quick switch and the system was intuitive and easy to deploy

Cons

I wish there was a pay plan that could manage my accounting and fiscal declaration as well, I would have wished for it to be a one stop shop for all the fiscal management of my activity

Angela
  • Industry: Human Resources
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
4
Ease of Use
5
Customer Support
4

5
Reviewed on 29/3/2023

Fatture InCloud for Small Business Owners

I am a Career Coach and work independently. I have been using this software for my administrative management for about 8 months and I must say I am very satisfied. It is easy and very intuitive to use. All information is clearly indicated and retrievable, and for me, this is an excellent plus because I do not need complex administrative and financial management software. I can easily manage the creation of electronic invoices, proforma invoices, orders, payments, and customer data. I have all the information available with just a few clicks and I can avoid having to re-enter it every time because I can recall it with a single click. It has a very well-structured graphic and I have a dashboard always updated with the automatic real-time update of the invoiced amounts, those collected and the taxes accrued up to that moment. I am very satisfied! The customer service works very well, in my opinion. I can use the chat and the answers come to me via email within 24-48 hours at most. The guides section has tutorials and articles that explain very clearly how to solve various problems and how to manage the various functions.

Pros

It is easy and very intuitive to use. All information is clearly indicated and retrievable. I can easily manage the creation of electronic invoices, proforma invoices, orders, payments, costs, and customer data. I have all the information available with just a few clicks and I can avoid having to re-enter it every time because I can recall it with a single click. It has a very well-structured graphic and I have a dashboard always updated with the automatic real-time update of the invoiced amounts, those collected and the taxes accrued up to that moment. The customer service works very well, in my opinion.

Cons

At the moment, I do not find any negative aspects.

Giovani
  • Industry: Furniture
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
4
Features
4
Ease of Use
4
Customer Support
5

4
Reviewed on 22/4/2022

Programma intuitivo e ben supportato

La possibilità di avere in un unico portale preventivi, fatture, invio mail e invio al SDI è molto comodo. Tramite le mail posso anche controllare se i documenti inviati sono stati letti oppure no ed eventualmente rimediare con mail ordinaria (ho scoperto che alcuni antivirus non permettono lo scarico delle mail con allegato se arrivano dai portali internet)
L'assistenza è fantastica, sia per le guide molto esplicative che per la disponibilità dei tecnici che rispondono in chat. E con una sola domanda si riesce ad avere risposte anche da più tecnici, tutti molto competenti.

Pros

Le funzioni che uso di più sono preventivi, fatture, magazzino, mail e riba
Meno la prima nota e la riconciliazione dei conti correnti (perchè la faccio già con Polyedro sempre di Team System)

Cons

Si può sempre migliorare, ma le funzionalità più importanti ci sono

luca
  • Industry: Marketing & Advertising
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
4
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
3

5
Reviewed on 14/2/2023

Semplice e funzionale

Pros

Semplice e immediato, facile da usare ed efficiente, consente di avere subito sotto controllo la situazione aggiornata dell'andamento dell'attività.

Cons

Il servizio clienti, come nella maggior parte delle piattaforme, è mediato da una chat che impone ritmi rallentati. In ogni caso rispondono sempre.

Response from MadBit Entertainment

Buongiorno Luca,
la ringraziamo per la recensione positiva e per il feedback fornito, lo apprezziamo molto!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza sulla piattaforma sia positiva e che il programma risulti di facile utilizzo ed efficiente.
Per qualsiasi necessità non esiti a contattarci tramite la chat presente in GUIDE e ASSISTENZA all'interno del suo account.
Buona giornata!

Replied 13/3/2023
Francesco
  • Industry: Marketing & Advertising
  • Company size: 1,001–5,000 Employees
  • Used Weekly for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
N/A
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
N/A

5
Reviewed on 17/2/2023

Ottima soluzione completa

Una mini soluzione all-in-one per pmi, con tutti i benefici del cloud e in molti casi gestire piccoli task anche da uno smartphone o tablet

Pros

Molte funzionalità che coprono i diversi ambiti aziendali, facilità d'utilizzo con sufficiente personalizzazione, e in caso di difficoltà c'è l'assistenza in chat

Cons

Se si cerca un software per la contabilità e il magazzino, non è proprio il massimo, ma per operazioni base è comunque più che sufficiente, visto che chi lo usa poi si confronta con il commercialista

Response from MadBit Entertainment

Buongiorno Francesco,
la ringraziamo molto per la recensione positiva di 5 stelle e per il feedback fornito.
Siamo contenti di saper che il nostro programma le sia d'aiuto nella gestione quotidiana della sua attività. Tenga presente che ha la possibilità di scaricare la nostra APP in modo da poter utilizzare il programma anche da dispositivi diversi, come smartphone e tablet.
Lavoriamo giornalmente per portare delle migliorie al programma in modo da offrire ai nostri cliente la miglior esperienza sulla piattaforma.
Siamo sempre a disposizione tramite la chat di assistenza o all'email [email protected]
Buona giornata e buon lavoro!

Replied 13/3/2023
Verified Reviewer
  • Industry: Marketing & Advertising
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 5/2/2023

Ottimo programma

Pros

Facile, intuitivo e facilmente integrabile con altri pacchetti

Cons

Le possibilità di personalizzazione dei documenti sono di difficile utilizzo

Response from MadBit Entertainment

Buongiorno,
la ringraziamo molto per la recensione positiva di 5 stelle e per il tempo che ci ha dedicato.
Siamo felici di sapere che il nostro programma sia all'altezza delle sue aspettative e che risulti di facile utilizzo ed intuitivo.
Per quanto riguarda la personalizzazione dei documenti, se necessitasse di ulteriore supporto, può contattarci direttamente in chat dal suo account Fatture in Cloud.
Restiamo a disposizione.
Buona giornata e buon lavoro!

Replied 13/3/2023
Loredana
  • Industry: Arts & Crafts
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 30/1/2023

Facile Intuitiva

Il vantaggio è che in pochi passaggi e la fattura è pronta.

Pros

Facile da usare e non mi ha mai creato nessun problema! Offre tante ed utili funzionalità. Ottima !!

Cons

Non ho mai riscontrato inconvenienti e sino ad ora continuo il suo uso facile e veloce senza problemi.

Moreno
  • Industry: Construction
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
5
Features
4
Ease of Use
5
Customer Support
5

4
Reviewed on 13/4/2022

(quasi) il top!

Sicuramente utile la sua caratteristica principale e cioè il funzionamento in cloud che ne consente l'uso da parte di tutti e da ogni postazione compreso lo smartphone

Pros

Facile, intuitivo e abbastanza personalizzabile

Cons

Un po' scarso dal punto di vista del magazzino e della gestione contabile pura

Giuseppe
  • Industry: Transportation/Trucking/Railroad
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
4
Features
3
Ease of Use
5
Customer Support
5

4
Reviewed on 3/3/2023

riservato a matteo g del customer

Pros

Customer TOP! [nascosto contenuto sensibile] super operativo e disponibile

Cons

il sistema solleciti pagamenti è migliorabile

Response from MadBit Entertainment

Buongiorno Giuseppe,
la ringraziamo per la recensione di 5 stelle e per il tempo che ci ha dedicato.
Siamo molto contenti di sapere che la sua esperienza con il servizio di assistenza sia stata all'altezza delle sue aspettative!
Per quanto riguarda la sezione dei solleciti di pagamento, se le fa piacere, le chiediamo di inviarci direttamente in chat dal suo account Fatture in Cloud i suoi suggerimenti. In questo modo, potranno essere valutati per implementazioni future.
Restiamo a disposizione.
Buona giornata e buon lavoro!

Replied 13/3/2023
Sara
  • Industry: Management Consulting
  • Company size: 501–1,000 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
N/A
Features
4
Ease of Use
4
Customer Support
N/A

4
Reviewed on 26/3/2023

Decisamente un buon CRM per la fatturazione aziendale

Pros

Fatture in cloud è un software di fatturazione elettronica che consente di gestire in modo semplice ed efficace la propria attività di fatturazione. Ho avuto modo di utilizzarlo personalmente e devo dire che mi ha soddisfatto sotto diversi aspetti.Innanzitutto, l'interfaccia è molto intuitiva e facile da usare, anche per chi non ha particolari competenze informatiche. Le funzioni principali sono accessibili con pochi clic e ci sono anche dei tutorial disponibili per aiutare gli utenti a orientarsi meglio all'interno del software.Inoltre, il software è completamente in cloud, quindi non è necessario installare nulla sul proprio computer e si può accedere ovunque ci sia una connessione a Internet.

Cons

Non mi sento di avere critiche da fare nei confronti di questi software, nel complesso è buono. Quello che ho sentito dire da diversi colleghi che si occupano della parte finanziaria, è che il costo mensile di fatture in cloud può essere superiore rispetto ad altri software simili presenti sul mercato.

Roberto
  • Industry: Wholesale
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 31/1/2022

Gestionale

Ho risolto le mie necessità di avere un gestionale di facile uso ed in cloud che fosse anche valido strumento per la fatturazione elettronica , senza spendere grandi cifre.
Inoltre le personalizzazioni sono state eseguite velocemente e con piccola differenza economica.

Pros

Facilità d'uso, multiutenza, interfaccia e assistenza on line molto veloce in particolar modo Erika.

Cons

Mancano alcune funzionalità relative alla gestione delle date di consegna dei prodotti o la possibilità di contrassegnare gli ordini ancora parzialmente aperti ecc

daniele
  • Industry: Retail
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
2
Features
2
Ease of Use
4
Customer Support
3

3
Reviewed on 14/2/2023

Immediato nell'utilizzo , ma lento

Provato , ma non mi ha soddisfatto preferito usare altri prodotti della stessa azienda che lavorando in locale e non da remoto. Perche inserire dati e articoli è troppo lento e macchinoso invece con alternative tipo easyfatt è tutto più veloce. Però se non c'è l'esigenza di inserite molti clienti e articoli e si fanno poche fatture ha il vantaggio di essere usato ovunque dal telefono .

Pros

Disponibile su ogni dispositivo , sempre sincronizzato e aggiornato sui dati.

Cons

Richiede una connessione veloce e nonostante tutto risulta lento nell'utilizzo

Response from MadBit Entertainment

Buongiorno Daniele,
la ringraziamo per la recensione e per il tempo dedicato.
Siamo dispiaciuti che il nostro programma, in fase di inserimento dei dati risulta troppo lento, ha modo di contattarci in chat per poter analizzare la sua casistica?
Siamo sempre a disposizione tramite la chat di assistenza oppure all'email [email protected]
Le auguriamo buona giornata!

Replied 13/3/2023
Tommaso
  • Industry: Marketing & Advertising
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
4
Features
4
Ease of Use
4
Customer Support
5

5
Reviewed on 15/12/2022

Fatture in cloud mi aiuta a crescere

Pros

Programma molto utile con tantissime funzionalità.La cosa che mi è piaciuta di più è lo strumento per fare la prima nota, in modo facile e veloce, facendo risparmiare un sacco di tempo rispetto a farla su carta e l'interfaccia semplice e facile da utilizzare. Altra cosa adorata sono le dettagliate analisi e i report inoltre ottima la funzionalità di interagire direttamente con il proprio commercialista

Cons

Sarebbe bello usare gli stessi dati ricevuti dalle fatture per effettuare un controllo di gestione.

Andrea
  • Industry: Accounting
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
4

5
Reviewed on 14/1/2023

Perché fatture in cloud

Facilità di interazione con il commercialista

Pros

Semplice facile da utilizzare per la fatturazione e gli scadenzari utile per collegarlo a teamsyistem software dei dottori commercialisti

Cons

La mancanza di un call center per assistenza facilmente raggiungibile anche se hanno un ottima chat

Michela
  • Industry: Individual & Family Services
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 19/2/2022

Fatture in cloud

Pros

Gestionale di facile uso anche per chi non ha grande esperienza informatica, molto intuitivo e di aspetto gradevole.

Cons

Non ci sono aspetti di Fatture in cloud che non mi sono piaciute, per il momento tutto ok!

Andrea
  • Industry: Individual & Family Services
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 2/12/2021

Fantastico Fatture il Cloud!

Pros

Prodotto facile da usare e molto intuitivo, molto efficiente l'assistenza clienti tramite chat

Cons

Non ho riscontrato aspetti non graditi, il gestionale è super!

Giuseppe
  • Industry: Retail
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
N/A

5
Reviewed on 16/3/2022

Perfetto

Pros

Perfetto, di facile utilizzo e personalizzazione.
Servizio clienti top e sempre disponibile.

Cons

niente è tutto perfetto e di facile utilizzo

Giovanni
  • Industry: Food & Beverages
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
5
Features
4
Ease of Use
4
Customer Support
5

4
Reviewed on 25/3/2022

Ottima assistenza e facilità di uso

E' stato molto più semplice gestire la fatturazione elettronica

Pros

Facilità di utilizzo del programma online

Cons

Nessun inconveniente per ora

marco
  • Industry: Hospitality
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for Free Trial
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 23/4/2022

SOFTWARE COMPLETO e PROFESSIONALE

Pros

Software davvero completo e professionale.
Complimenti per la sua potenza di lavoro.

Cons

AL momento assolutamente nulla anzi ti insegna , anche grazie all'apporto dell'assistenza tramite chat ma se necessaria anche telefonicamente anche basi della contabilità.

Filippo
  • Industry: Marketing & Advertising
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Weekly for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
1
Features
1
Ease of Use
1
Customer Support
1

1
Reviewed on 12/1/2023

Assistenza clienti pessima

Pros

Facilita d’uso e super intuitivo per la fatturazione

Cons

Il software non è compatibile con la fatturazione sammarinese e non hanno voluto rimborsare

Vanessa
  • Industry: Design
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
4
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 31/1/2022

Super!

Pros

L'usabilità e il servizio clienti spettacolare

Cons

La grafica avrebbe bisogno di un refresh

Sonia
  • Industry: Architecture & Planning
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
4
Features
4
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 24/1/2022

Ottima attenzione al cliente

Vantaggi di avere a disposizione assistenza clienti per soluzione problemi.

Pros

Ottima assistenza clienti con attenzione al cliente nella soluzione dei problemi e anche nella gestione reclami. Interfaccia semplice con notevoli guide a disposizione.

Cons

Non inserire la funzionalità di inserire allegato nella versione base e scarsa possibilità di formattare fatture, problemi però superati grazie alla fantastica assistenza del team.

Debora
  • Industry: Photography
  • Company size: Self Employed
  • Used Monthly for Free Trial
  • Review Source
Value for Money
4
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 13/4/2022

Un software alla portata di tutti

Pros

L'impaginazione fruibile e ben organizzata, più ovviamente tutti i servizi che offre.

Cons

Qualche passaggio un po' complesso per i neofiti della p.iva, ma nulla che non si possa chiarire con il commercialista o i gentilissimi ragazzi dell'assistenza.

25 reviews