Alterdata Shop Reviews

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User Reviews Overview

About Alterdata Shop

The Alterdata software is comprehensive and flexible, serving companies of all sizes in the retail, services, small businesses, online stores and franchises and other segments. With an intuitive interface and advanced features,...

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Feature ratings

Value for Money
4.4
Features
4.5
Ease of Use
4.6
Customer Support
4.3

Browse Alterdata Shop Reviews

84 of 84 reviews
Sort by:
Elias
  • Industry: Oil & Energy
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
4
Features
4
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 3/7/2023

Alterdata é Top das galáxias

Já usamos a 04 anos anos até agora o mesmo facilitou muito aqui na empresa.

Pros

Facilitou nas unificações das Ors, informações para a contabilidade e na nossa gestão de estoque, todos seus atendentes são top, muitos prestativos nisso vcs estão mesmo de parabéns.

Cons

Pouco espaço na descrição de produto mais complexos, sinto falta as vezes na hora de tirar as duvidas ter um telefone de contato e não pelo chat .

Aline
  • Industry: Consumer Services
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
4
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 5/7/2023

Avaliação Alterdata

Minha experiência geral é boa. Não mudaria de sistema, pois é simples de usar.

Pros

A facilidade de puxar relatórios de vendas e sempre que tenho dúvidas o pessoal me ajuda rapidamente, sempre muito prestativos.

Cons

Seria legal se o sistema gerasse um alerta quando os produtos estão com o estoque zerado ou próximos ao vencimento e um alerta mensal exemplo: x produto não gerou nenhuma venda esse mês, para que a gente pudesse gerar uma estratégia para por o produto para fora.

Roger
  • Industry: Automotive
  • Company size: 1,001–5,000 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 13/7/2023

Agradecimento

Implantação, Treinamento, Suporte, Captação de cliente,etc...

Pros

Tudo...bom tenho que escolher apenas alguns...vamos lá:Mov.Estoque, WCash, Nota Fácil, Orçamento...consigo abrir essas telas essenciais sem precisar fechar o acesso no sistema.

Cons

Ainda não descobri...quando isso acontecer ai eu relato.

Top Alterdata Shop Alternatives

Iridium Retail Manager

0

True Client Pro

Edivalda Nunes
  • Industry: Building Materials
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
4
Features
4
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 4/7/2023

Sistema Simples, Completo - Rapido e Direto

Um sistema muito bom, completo, simples e bem didatico. Preço ultimamente tem subido bastante, ficando caro em relação aos concorrentes, mas por já está acostumado e ser realmente bom, continuo utilizando.

Pros

Integração com sistema contabil, o que facilita no acompanhamento do contador. Sistema rápido (a depender do computador), simples e direto.

Cons

Falta tecnologia mobile, emissão de pedidos e NFe via celular. Uso Remoto e consulta de preços através do celular.

Carina
  • Industry: Cosmetics
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 6/7/2023

Recomendo

Tenho suporte e sempre sugiro melhorias que quase sempre são atendidas. Isso gera um vinculo, a ideia que somos ouvidos.

Pros

Gosto de ter todo o controle em um único local.e poder gerenciar todo o processo através dos módulos

Cons

Usamos a alguns anos e não encontrei um ponto que seja negativo. conseguimos fazer a gestão de todo nosso processo hoje. Mas não ter modulo de produção é um ponto negativo. Somos industria.

Eliel
  • Industry: Facilities Services
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
3
Features
5
Ease of Use
1
Customer Support
3

3
Reviewed on 1/7/2023

regular

A minha experiencia tem sido muito desafiadora pela falta de facilidade e dinamismo do proprio sistema, no quesito suporte deixa a desejar não pelos atendentes mais sim pela politica da empresa que vejo muito inflexivel no que se refere a empatia pelo cliente em saber que não é facil aprender um sistema bem complexo como o Alterdata, e não disponibiliza um canal telefone para melhorar esse problema.

Pros

O que mais posso dizer é a agilidade do suporte em atender pelo chat, o esforços dos atendentes é muito bom, mais o sistema não ajuda pela lentidão do processamento de dados.

Cons

O que menos gostei é a lentidão do sistema e falta de dinamismo do sistema, é muito dificil a operação.Tambem não gosto do suporte que apesar do esforço dos atendentes em compreender o cliente com as duvidas, a meu ver deveria ser por telefone, assim teriamos muito mais claresa nas explicações de como devemos usar melhor o sistema.

bruno
  • Industry: Construction
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
2
Features
3
Ease of Use
3
Customer Support
3

3
Reviewed on 1/7/2023

avaliação de um cliente antigo

fora isso, gosto do programa

Pros

gosto de poder fazer o cadastro pelo xml, gosto muito da nota facil, cadastro de produtos bem facil,.

Cons

não gosto de como tenho que fazer pra ver os antigos preços que comprei a mercadoria, so consigo ver no extrato de produtos, da muito trabalho. toda atualização o numero de erros aumenta muito. não gosto de tudo que tem que implementar no sistema pra melhoria tem adesão e um aumento bom na mensalidade, covardia, tinha que ser mais barato pra cliente antigo, tem hora que ficamos pagando mais que uma pessoa que comprou o sistema agora.

Rafaella
  • Industry: Facilities Services
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 20/7/2023

Alterdata e suas desvantagens e vantagens !

Alias dos contras que tem , é um sistema bom que tem suas vantagens e desvantagens como todos sistemas tem !

Pros

É um sistema facil de ser usado , no começo é um pouco complicado mais depois pega o jeito , os funcionarios/atendentes super atenciosos e dispostos a nos ajudar

Cons

As vezes ele trava , sai do cadastro que estamos fazendo e depois temos que fazer tudo novamente !

Christian
  • Industry: Apparel & Fashion
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 4/7/2023

Excelente custo benefício

Muito boa de uma forma geral.

Pros

sistema de interface amigável, suporte rápido e muito cortês, equipe atualizada e rápida na resolução de problemas. Alterdata é uma empresa séria e focada na gestão do cliente

Cons

Após algumas atualizações o sistema apresentou bugs e precisamos de correções

Vagner
  • Industry: Retail
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 6/7/2023

A Shop é um excelente produto para lojas varejistas no ramo de autopeças.

Trabalho 5 anos no sistema, tenho aprendido mais a cada dia mais recursos.

Pros

Praticidade, facilidade, tela principal com todos os recursos do sistema, integração entre lojas.

Cons

A forma de utilizar formulários para gerar relatórios, alguns formulário fixos do sistema não aceitam alterações, outros permitem duplicar e alterar.

Franklin
  • Industry: Retail
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
4
Features
4
Ease of Use
4
Customer Support
5

4
Reviewed on 13/7/2023

Com um tempo você pega o jeito, tem um suporte técnico muito bom

facilitou muito para tirar as notas fiscais,a integração com a contabilidade ajuda muito no início de cada mês para enviar as notas fiscais.

Pros

É fácil de usar e de achar a função desejada, funções bem distribuídas para fácil utilização

Cons

a integração das notas de compra as vezes demora de aparecer no sistema .

Mauro
  • Industry: Food & Beverages
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
4

5
Reviewed on 26/7/2023

Excelente produto

Trouxe mais eficiência e rapidez pro dia a dia da empresa e comodidade.

Pros

Praticidade e ótimo custo benefício. Além de um ótimo atendimento.

Cons

O suporte do chat pode melhorar. É um pouco lento.

Marcelo
  • Industry: Computer Hardware
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
4
Features
4
Ease of Use
5
Customer Support
4

5
Reviewed on 11/7/2023

Avaliação do Produto

Organização geral da empresa, contas a pagar e receber, gestão de estoque e vendas.

Pros

Intuitivo, fácil operação, recursos importantes para meu ramo de negócio.

Cons

O fato de ser totalmente local as vezes dificulta o trabalho

Aleandra Grace
  • Industry: Retail
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
N/A
Features
4
Ease of Use
4
Customer Support
3

4
Reviewed on 1/7/2023

médio

um sistema genérico , se personalizasse por seguimento seria mais eficaz

Pros

Gosto de alguns pontos tipo entrada de mercadoria pelo sefaz ,

Cons

poderia ter um personalizado p para cada segmento

Vitor
  • Industry: Apparel & Fashion
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
4
Features
5
Ease of Use
4
Customer Support
4

4
Reviewed on 4/7/2023

Sistema como um todo!

Fácil de usar e prático.

Pros

Sistema praticamente completo e fácil de usar!

Cons

Faltam algumas coisas para o PDV ficar ainda mais completo, mas no geral, me atende bem.

Gabriel
  • Industry: Health, Wellness & Fitness
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 10/7/2023

Muito bom

experiencia muito boa sistema atende bem

Pros

Programa muito completo, facil de utilizar

Cons

falta de auxilio para o comprador como um alerta da falta de estoque

Lucas
  • Industry: Mechanical or Industrial Engineering
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
5
Features
4
Ease of Use
5
Customer Support
5

4
Reviewed on 7/7/2023

Avaliação Real

No geral a minha experiência é positiva, com exceção para coisa bem pontuais.

Pros

Facilidade na importação de notas e o atendimento rápido e especializado do suporte técnico.

Cons

A saída de material para serviços diários ainda é um problema, pois não temos como dar a saída desse material.

Carlos Augusto
  • Industry: Textiles
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
4
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
4

5
Reviewed on 6/7/2023

Alterdata Shop

Pros

facil usar interface limpa, respostasm rapidas

Cons

suporte em alguns momentos deve melhorar

Wesley
  • Industry: Building Materials
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
4
Features
4
Ease of Use
3
Customer Support
4

4
Reviewed on 10/7/2023

Nivel de satisfação em relação as facilidades do wshop

No geral a experiência tem sido tranquila apenas dos problemas já relatados, mas vem atendendo muito bem nossas necessidades perante a demanda da empresa.

Pros

Gostei do suporte e praticidade com relação a relatórios e resolução de problemas no wshop apensar de ter alguns erros constantes.

Cons

Demora do software pra ficar alternando de local e problemas que aparecem com uma certa frequência.

David
  • Industry: Facilities Services
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
2
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
4

5
Reviewed on 10/7/2023

avaliação alterdata

é bom

Pros

praticidade, muito facil e bom de trabalhar. facilita bem a vida

Cons

preço e solução de problemas, tem coisas que ficaram sem solucao e ate hoje nada

Roseliane
  • Industry: Information Technology & Services
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 4/7/2023

software de total confianca e de facil utilizacao

Pros

muito facil de usar e integra muitas informacoes num so programa

Cons

nao tenho problemas com o software,o suporte é de rapida resposta.

Pedro Paulo
  • Industry: Retail
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 1/7/2023

Software Completo

No geral o Alterdata Shop é muito satisfatório, me atendeu e continua me atendendo muito bem.

Pros

Sistema intiutivo com abas de fácil entendimento.

Cons

A lentidão no momento de dar baixa nos pedidos de compra é a única coisa que me incomoda.

Mariana
  • Industry: Retail
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 12/7/2023

Dia-a-dia com Alterdata

Ótima, produto eficiente e eficaz.

Pros

A praticidade que traz ao dia-a-dia, o suporte ao cliente, e a riqueza das informações.

Cons

Alguns pequenos Bugs, porém tenho notado que houveram correções.

lazaro
  • Industry: Food & Beverages
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 4/7/2023

emblematico

consideravel

Pros

sua funcionalidade e praticidade no dia a dia

Cons

muitos erros que acabam atrasando o funcionamento da empresa

hugo
  • Industry: Information Technology & Services
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Weekly for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
4
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 11/7/2023

Nivel de satisfação em relação as facilidades do wshop

Pros

O software é muito, muito completo. Agilidade nos orçamentos e fácil de usar.

Cons

As vezes o suporte demora para solucionar.

84 reviews