--- description: Review of Inxmail Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs on Software Advice Ireland. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Inxmail | Reviews, Pricing & Demos - SoftwareAdvice IE --- Breadcrumb: [Home](/) > [Transactional Email Software](/directory/4325/transactional-email/software) > [Inxmail](/software/107568/inxmail) # Inxmail Canonical: https://www.softwareadvice.ie/software/107568/inxmail Page: 1 / 4\ Next: [Next page](https://www.softwareadvice.ie/software/107568/inxmail?page=2) > Inxmail is the service-oriented tech specialist for secure, data-driven communication in email marketing. With the modular email marketing platform and excellent service over 2,000 customers realize campaigns and trigger-based transactional emails that ensure sustainable business success. The basis is the potential of your data, simple email creation combined with reliable delivery. Inxmail supports companies to turn recipients into enthusiastic customers since 1999. Since its founding, the principles of the owner-managed company with headquarters in Freiburg have been based on innovation, reliability, and customer proximity. Continuous development of the portfolio and the organization ensure growth and future security. Inxmail places the highest value on data security, legal certainty and hosts its servers exclusively in the EU. As a founding member of the Certified Senders Alliance (CSA), Inxmail has been committed to permission-based email marketing from the very beginning. > > Verdict: Rated **4.2/5** by 64 users. Top-rated for **Likelihood to recommend**. ----- ## Quick Stats & Ratings | Metric | Rating | Detail | | **Overall** | **4.2/5** | 64 Reviews | | Ease of Use | 3.6/5 | Based on overall reviews | | Customer Support | 4.3/5 | Based on overall reviews | | Value for Money | 4.0/5 | Based on overall reviews | | Features | 3.9/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 80% | (8/10 Likelihood to recommend) | ## About the vendor - **Company**: Inxmail - **Location**: Freiburg, Germany - **Founded**: 1999 ## Commercial Context - **Starting Price**: US$200.00 - **Pricing model**: (Free Trial) - **Pricing Details**: • Drag-and-drop editor including AI assistant • Marketing automation with visual AI workflow editor • Campaign and transactional emails in one system • Unlimited lists, recipients, and target groups • Use of external content (vouchers, product recommendations, etc.) • A/B testing and comprehensive reporting • Basic API included (advanced API optional) • 1 GB web space including unlimited traffic • 2 hours of support per month from a personal contact person • CSA-certified delivery infrastructure • GDPR-compliant hosting in Germany • Real-time monitoring of delivery quality • Delivery statistics and bounce management - **Target Audience**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1,000, 1,001–5,000, 5,001–10,000, 10,000+ - **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, Web-based, Mac (Desktop), Windows (Desktop) - **Supported Languages**: Chinese, Czech, English, French, German, Italian, Polish, Spanish, Traditional Chinese, Turkish - **Available Countries**: Afghanistan, Albania, Algeria, American Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaijan, Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Belarus, Belgium and 208 more ## Features - A/B Testing - API - Access Controls/Permissions - Active Directory Integration - Activity Dashboard - Activity Tracking - Alerts/Notifications - Allow/Block List - Anti Spam - Archiving & Retention - Audit Management - Authentication - Autoresponders - CAN-SPAM Compliance - Campaign Analytics - Campaign Scheduling - Click Tracking - Compliance Management - Contact Management - Customer Segmentation ## Integrations (20 total) - ADITO - Adobe Commerce - Apteco Orbit - CAS genesisWorld - DynaCampaign - Dynamics 365 - Google Analytics 360 - OXID eShop - PisaSales CRM - SAP Business One - SAP Marketing Cloud - SAP Sales Cloud - SMARTCRM - Sage CRM - Salesforce Sales Cloud ... and 5 more integrations ## Support Options - Email/Help Desk - FAQs/Forum - Knowledge Base - Phone Support - Chat ## Category - [Transactional Email Software](https://www.softwareadvice.ie/directory/4325/transactional-email/software) ## Related Categories - [Transactional Email Software](https://www.softwareadvice.ie/directory/4325/transactional-email/software) - [Secure Email Gateway Software](https://www.softwareadvice.ie/directory/4447/secure-email-gateway/software) - [Marketing Automation Software](https://www.softwareadvice.ie/directory/1686/automation/software) - [Email Marketing Software](https://www.softwareadvice.ie/directory/4697/email-marketing/software) ## Alternatives 1. [Brevo](https://www.softwareadvice.ie/software/18887/brevo) — 4.6/5 (3408 reviews) 2. [Mailchimp](https://www.softwareadvice.ie/software/111921/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews) 3. [Constant Contact](https://www.softwareadvice.ie/software/397812/constant-contact) — 4.3/5 (2912 reviews) 4. [Omnisend](https://www.softwareadvice.ie/software/100592/omnisend) — 4.7/5 (836 reviews) 5. [SendPulse](https://www.softwareadvice.ie/software/31209/sendpulse) — 4.6/5 (772 reviews) ## Reviews ### "Seit Jahren zufrieden mit INXMAIL" — 4.0/5 > **Claas** | *8 June 2020* | Publishing | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Pros**: Gute Integration ins Kampagnenmanagement (CRM), Flexibilität > > **Cons**: Mobilansichten mit besseren Funktionen ausstatten, Switch auf eine Browserlösung, Anmeldeprozess hakelig > > Größtenteils zufrieden, Kundensupport überzeugt ----- ### "Newsletter zügig erstellen" — 5.0/5 > **Bernd** | *17 September 2020* | Automotive | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: Die Systematik von Inxmail ist gut verständlich und gibt keine Rätsel auf. Auf diese Weise ist es möglich Newsletter relativ schnell zu erstellen, individuelle Vorstellungen ohne großen Aufwand umzusetzen und dabei gute Resultate zu erzielen. Außerdem funktioniert der schnelle Wechsel zwischen mehreren Bearbeiten völlig reibungslos. Spannend sind die Auswertungsmöglichkeiten nach dem Versand des Newsletters. > > **Cons**: Wir haben uns am Anfang mit dem Hochladen der Bilder in der richtigen Auflösung und Dateigröße schwer getan. Aber inzwischen hat sich der Prozess eingeschliffen und ist kein Thema mehr. > > Die Software besticht durch die einfache Art der Bedienung. ----- ### "Professionalität und Nutzerfreundlichkeit zum fairen Preis" — 5.0/5 > **Andy** | *22 June 2020* | Marketing & Advertising | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: Benutzerfreundlichkeit, Zustellbarkeit, Skalierbarkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Übersichtlichkeit und Fälschungssicherheit suchen seinesgleichen. Ich nutze die Software für Kleinstkunden mit nur wenigen E-Mails wie auch in Konzern-Infrastrukturen mit komplexen Anbindungen und sehr anspruchsvollen Anforderungen an Zuverlässigkeit, Geschwindigkeit und Funktionalität. Die Inxmail Produkte sind in 99.999% aller meiner Fälle mit Abstand die absolut beste Wahl für meine Kunden. Egal ob Massenversand oder transaktions-/triggerbasierte Einzel-E-Mailings. Bei grossen Versandvolumen ist Inxmail ausserdem konkurrenzlos preiswert\! > > **Cons**: Der hohe Fokus auf "E-Mail" beschehrt Inxmail zwar eine unerreichte Kompetenz, gleichzeitig wäre manchmal etwas mehr Offenheit an angrenzende Prozesse wünschenswert. Ein JavaScript-Conversiontracking wäre ebenso gern gesehen wie die Möglichkeit im visuellen Kampagnen-Builder von Inxmail Commerce eigene Actions entwickeln zu können. > > Ich konnte schon hunderte Projekte erfolgreich mit den Lösungen von Inxmail umsetzen. Ich habe mich an die fortschrittlichen Profi-Tools von Inxmail schon so sehr gewöhnt, dass ich kein Verständnis mehr für all die anderen Lösungen auf dem Markt aufbringen kann. Inxmail macht im Bereich E-Mail wahnsinnig viel richtig und das konstant und mit Bravour. Für mich gibt's nichts anderes. ----- ### "Inxmail" — 4.0/5 > **Angela** | *8 December 2022* | Market Research | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Pros**: È fondamentale nell'invio massivo di e-mail. Risulta complicato all'inizio, macchinoso, poi si rivela un software fondamentale. Lo consiglio > > **Cons**: Ogni volta bisogna ricordarsi al caricamento delle e- mail di sovrascrivere tutto. Bisogna stare attenti se si hanno delle campagne in contemporanea con gli stessi soggetti perché sovrascrivendo si cambia il filtro di invio. ----- ### "User-Experience lässt zu Wünschen übrig." — 4.0/5 > **Jochen** | *2 June 2021* | Professional Training & Coaching | Recommendation rating: 7.0/10 > > **Pros**: Solide Auswertungen. Warum darf ich nicht absenden? Zu wenig Informationen hier? > > **Cons**: - Es gibt KEINERLEI Offline-Mode - d.h. Inxmail übersteht nicht mal einen kurze Wackler der Verbindung z.B. unterwegs (Wiederherstellen der Verbindung klappt so gut wie nie - Es werden keinerlei Ansichten gespeichert, wenn z.B. von HOME in "Globale Einstellungen" gewechselt wird + Z.B. richte ich einen Benutzer ein und schaue dann nach in welchen Listen sie / er Zugriff benötigt - Fokus auf Eintrag geht verloren + Allgemein: Die Auswahl eines Eintrages geht immer verloren, wenn zwischen "Cockpit" "Berichte" "Globale Einstellungen" gewechselt wird + Dies beschränkt sicher aber nicht auf die Hauptkategorieen der Oberfläche - Es können keine Empfängerlisten importiert werden, wenn nicht die (lächeriche) Tracking-Permission abgeschaltet wird + Ihr mögt Stolz auf sowas sein + Aber alles ausser einer Checkbox ist bewusster Sand im Getriebe > > Die SBB hat einen zuverlässigen unternehmensweiten Mail-Versand. ----- Page: 1 / 4\ Next: [Next page](https://www.softwareadvice.ie/software/107568/inxmail?page=2) ## Links - [View on SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.ie/software/107568/inxmail) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | ----- ## Structured Data