--- description: Review of vtenext Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs on Software Advice Ireland. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: vtenext | Reviews, Pricing & Demos - SoftwareAdvice IE --- Breadcrumb: [Home](/) > [CRM Systems](/directory/4153/crm/software) > [vtenext](/software/225634/vtenext) # vtenext Canonical: https://www.softwareadvice.ie/software/225634/vtenext Page: 1 / 6\ Next: [Next page](https://www.softwareadvice.ie/software/225634/vtenext?page=2) > vtenext is a cloud-based CRM software designed to help businesses create and send customized communications, profile incoming leads, identify profitable channels and schedule campaigns for targeted audiences in compliance with GDPR regulations. Key features include data visualization, task management, task progress tracking, forms management, version control, document storage and contact management. Teams using vtenext can create data management and authorization processes and define and share standard templates according to individual requirements. The platform enables employees to create customized offers for upselling and cross-selling, plan follow-up processes and receive automated alerts to improve sales opportunities. Additionally, it allows users to automatically route requests arriving from multiple sources, including emails, phone, web and more. vtenext helps managers to send notifications to concerned departments, plan maintenance activities and share intervention reports with team members. It is available on a monthly subscription and support is extended via live chat, forum, phone, email and inquiry form. > > Verdict: Rated **4.6/5** by 108 users. Top-rated for **Likelihood to recommend**. ----- ## Quick Stats & Ratings | Metric | Rating | Detail | | **Overall** | **4.6/5** | 108 Reviews | | Ease of Use | 4.4/5 | Based on overall reviews | | Customer Support | 4.4/5 | Based on overall reviews | | Value for Money | 4.6/5 | Based on overall reviews | | Features | 4.5/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 90% | (9/10 Likelihood to recommend) | ## About the vendor - **Company**: vtenext - **Founded**: 2006 ## Commercial Context - **Starting Price**: €16.00 - **Pricing model**: Per User (Free version available) (Free Trial) - **Pricing Details**: Please contact vtenext for pricing details. - **Target Audience**: Self Employed, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1,000, 1,001–5,000, 5,001–10,000, 10,000+ - **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, Web-based, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (Mobile), iPhone (Mobile), iPad (Mobile) - **Supported Languages**: English, French, German, Italian, Polish, Spanish - **Available Countries**: Italy ## Features - API - Access Controls/Permissions - Activity Dashboard - Activity Tracking - Alerts/Notifications - Approval Process Control - Audit Management - Audit Trail - Business Process Automation - Business Process Control - CRM - Calendar Management - Calendar Sync - Calendar/Reminder System - Campaign Management - Client Portal - Collaboration Tools - Commenting/Notes - Compliance Management - Configurable Workflow ## Integrations (13 total) - Ad Hoc Revolution - Adobe Commerce - Google Calendar - Jira - MailUp - Mailchimp - Meta for Business - Mexal - Salesforce Platform - Shopify - Wildix - WooCommerce - magnews ## Support Options - Email/Help Desk - FAQs/Forum - Knowledge Base - 24/7 (Live rep) - Chat ## Category - [CRM Systems](https://www.softwareadvice.ie/directory/4153/crm/software) ## Related Categories - [CRM Systems](https://www.softwareadvice.ie/directory/4153/crm/software) - [Workflow Management Software](https://www.softwareadvice.ie/directory/4272/workflow/software) - [Business Process Management Software](https://www.softwareadvice.ie/directory/4351/bpm/software) - [Online CRM Software](https://www.softwareadvice.ie/directory/387/online-crm/software) - [CRM Software for Mac](https://www.softwareadvice.ie/directory/431/mac/software) ## Alternatives 1. [HubSpot CRM](https://www.softwareadvice.ie/software/1854/hubspot) — 4.5/5 (4458 reviews) 2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.softwareadvice.ie/software/2764/salesforce-sales-cloud) — 4.4/5 (18782 reviews) 3. [Zoho CRM](https://www.softwareadvice.ie/software/392464/zoho-crm) — 4.3/5 (6973 reviews) 4. [Bigin by Zoho CRM](https://www.softwareadvice.ie/software/392397/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (730 reviews) 5. [Kylas Sales CRM](https://www.softwareadvice.ie/software/216694/kylas) — 4.8/5 (573 reviews) ## Reviews ### "Recensione Vtnext" — 5.0/5 > **maria** | *2 February 2026* | Wholesale | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: Vtnext è un prodotto estremamente flessibile, modulabile e facilmente getibile in autonomia. Inoltre la disponibilità e la velocità dell'assistenza clienti è un elemento sicuramente da non sottovalutare. Ritengo che il crm VTNEXT sia un software che è in grado di fornire al 99% delle aziende il massimo supporto in ambito customer relation. Di estrema intuibilità e veramente user friendly, ho avuto l'opportunità di confrontrarlo con molti altri prodotti simili ma nessuno regge il confronto. > > **Cons**: Onestamente nessun aspetto delle attuali impostazioni mi è risultato ostico o svantaggioso. Forse si può migliorare l'integrazione con il calendario di outlook, ma probabilmente il problema della sincronizzazione dipende dalle impostazioni/restrizioni esistenti nella mia azienda > > Veramente ottima. Dopo aver tentato di attivare un crm di altra softwarehouse, a livello nazionale, abbiamo optato per Vtnext e non ce ne siamo pentiti ----- ### "Flessibilità e potenza per gestire processi complessi" — 5.0/5 > **Aman** | *2 December 2025* | Nanotechnology | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Pros**: Dopo anni di utilizzo, vtenext si conferma uno strumento indispensabile per la nostra realtà aziendale. La vera forza di questo CRM risiede nella sua straordinaria flessibilità: non ci costringe ad adattare i nostri processi al software, ma si adatta perfettamente alle nostre esigenze. Gestiamo relazioni complesse con clienti industriali, istituti di ricerca e partner internazionali. vtenext ci permette di configurare workflow articolati, automatizzare processi multi-step e mantenere tracciabilità completa di ogni interazione - dalla prima richiesta alla post-vendita. Pro: Personalizzazione estrema senza necessità di programmazione complessa Gestione efficace di processi business anche molto articolati Interfaccia intuitiva nonostante la profondità delle funzionalità Eccellente rapporto qualità/prezzo > > **Cons**: Connettori limitati, soprattutto con Office 365 che ormai è uno standard di mercato La curva di apprendimento iniziale richiede tempo per sfruttare appieno le potenzialità > > Se cercate un CRM che cresce con la vostra azienda e si adatta alle vostre specifiche necessità operative, vtenext è la scelta giusta. ----- ### "VTENEXT inizi quasi per gioco e poi...." — 4.0/5 > **Andrea** | *4 May 2026* | Computer Software | Recommendation rating: 8.0/10 > > **Pros**: - ambiente open source - possibilità di personalizzare i moduli - possibilità di creare nuovi moduli - possibilità di interagire con il cliente attraverso il portale assistenza clienti - APP Wilson ben fatta - supporto tecnico sempre pronto per gestire ticket di tipo urgente/bloccante > > **Cons**: Le pagine web sono esteticamente simili per tutti i mouduli: mancano elementi grafici e la possibilità di rendre le pagine più "complesse" che potrebero rendere l'iterazione con il CRM più efficiente ed accattivante. > > L'esperienza con il VTE è iniziata nel 2009, l'azienda aveva necessità di gestire ticket per l'assistenza tecnica erogata ai propri clienti. E' stato solo l'inizio: man mano il VTENEXT (inizialmente si chiamava Vtiger) ha guadagnato la fiducia dell'azienda e ad oggi, oltre all'anagrafica dei clienti e ai ticket di assistenza tecnica, gestiamo Preventivi, Conferme d'ordine, DDT, Ordini di lavoro, Servizi a contratto, Ordini di acquisto, Asset e Portale assistenza per i nostri clienti. ----- ### "Valutazione innovazioni importanti" — 5.0/5 > **Walter** | *4 May 2026* | Mechanical or Industrial Engineering | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Pros**: Soprattutto poter gestire molto facilmente ogni singolo progetto, avendo tutte le componenti del porgetto (comunicazioni, documenti, offerte e quant'altro) ragguppate appunto per singolo progetto > > **Cons**: La poca chiarezza di come formulare report e statistiche di gestione. Il modo di creare report e statistiche non é proprio intuitivo. > > Complessivamente é ottima. Non tornerei indietro ai vecchi sistemi per nulla al mondo. La facilità con cui si opera é veramente un plus. ----- ### "Un uomo in più in squadra" — 5.0/5 > **Francesco** | *2 May 2026* | Furniture | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: Mi è piacuta l'estrema duttilità del prodotto, la capacità di adattarsi a tutte le esigenze della mia azienda, senza dimenticare \[nascosto contenuto sensibile\], il nostro project manager, che con pazienza si è calato nel settore legno e ci ha aiutati a tradurre le nostre esigenze in realtà > > **Cons**: L'interfaccia grafica rigida e la gestione delle mail sopratutto come anteprima file sono l'unico tasto dolente. > > Esperienza più che positiva, ho passato anni a capire se fosse la giusta strada e ad oggi rimpiango il tempo perso. Un software che si è adattato alla nostra nicchia di mercato e ci sta dando tantissime soddisfazioni. Dal commerciale ai tecnici, oltre al prodotto, le persone sono quelle che fanno veramente la differenza. ----- Page: 1 / 6\ Next: [Next page](https://www.softwareadvice.ie/software/225634/vtenext?page=2) ## Links - [View on SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.ie/software/225634/vtenext) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | ----- ## Structured Data