SumUp - Reviews page 29

Pros

Der günstige Einstiegspreis vor allem für Kleinunternehmen und die einfache Handhabung

Cons

Der Verbindungsaufbau mit dem Handy dauert manchmal etwas länger.

Pros

Die meisten Karten von diversen Banken wurden akzeptiert. SumUp hat wenig Schwierigkeiten bereitet.

Cons

Es gibt nichts, was mir nicht gefällt an SumUp.

Pros

la simplicité relative, mais c'est tout, le reste n'est que négatif

Cons

support inexistant, service étrangers, prix très élevés

Pros

Aucun je suis complètement insatisfait de sumup je déconseille fortement

Cons

Service apres nul injoignable et n zpporte aucune réponse

Pros

Il vantaggio di Sumup è senza dubbio la sua economicità a livello di costi fissi che sono pari a zero. Anche l'acquisto, graze ad uno sconto, è stato economico, con circa 25 euro spedizione inclusa si può ottenere il lettore per carte con chip e contacless. Una persona con medie capacità informatiche effettua il primo setup in 10 minuti ed è subito pronta a ricevere i pagamenti. Il lettore è esteticamente carino e comodo da portarsi dietro. La batteria ha una durata eccellente. I pagamenti sono facili da gestire e il cliente ottiene la ricevuta tramite sms o email.

Cons

Purtroppo le commissioni sono abbastanza elevate, nel mio caso ammontano al 1,95% ed è questo il motivo per cui si tratta di un'ottima soluzione per chi riceve solo sporadicamente pagamenti non elevati con carta di credito.

Pros

Sua facilidade de conexão. E forma de usar

Cons

Suas taxas de juros para o cliente e taxas de recebimento para o fornecedor

Pros

- schnelle und unkomplizierte Zahlungsabwicklung
- gut zugängliche Bereitstellung aller benötigten Belege und Übersichten
- es können Zahlungslinks erstellt werden, über die Kunden von zuhause aus per Kartenzahlung Rechnungen begleichen können
- Keine Fixkosten

Cons

Ich hatte anfangs desöfteren Verbindungsschwierigkeiten mit den älteren Geräte-Modellen (3G- und Bluetooth-Verbindung), was längere Wartezeiten für den Kunden mit sich zog. Mittlerweile nutze ich eines der neueren Gerätemodelle und habe per WLan-Verbindung keinerlei Verbindungsprobleme mehr.

Pros

Qualitativ habe ich keine negative Erfahrung gemacht.

Cons

Ich möchte die Geschäftsinformationen ändern. Das ist im Benutzermenü aber ausgeschlossen. Es gibt dafür kein Menü. Der Support ist nur über Chat (KI), nicht muttersprachliche Servicemitarbeiter die mit Textbausteinen antworten welche nicht/nur teilweise zutreffend sind und über Mail zu kontaktieren. Und auf Mails wird tagelang nicht geantwortet.

Pros

Pratique et compact
Batterie charge longue durée

Cons

Le support par chat ,tel ou e mail,ils apporte toujours la même réponse qui ne résout pas le problème

Pros

aucun avantages vue que l'appareil n'ai pas compatible avec mon téléphone S22+

Cons

j'ai acquis un appareil sumup pro air pour faire des ventes en directe clients, malheureusement, l'appareil n'étant pas compatible avec mon téléphone samsung S22+ je me retrouve à envoyé x mails pour un remboursement et aucunes possibilités de trouver un contact pour le retour !!! je suis vraiment scandalisé par cette entreprise, qui vous envoie mail sur mail mais rien en remboursement des 48€ avis défavorable pour ma part

Pros

Ich kann überall mit Handyempfang Einnahmen verbuchen. Ist ideal für kleine Unternehmen.

Cons

Kann nichts nachteiliges anmerken, kann es nur empfehlen.

Pros

Man kann relativ einfach Angebote und Rechnungen erstellen.

Cons

Bei jedem Release funktionieren grundsätzliche Sachen nicht: alle unsere Bilder und Artikelnummern sind verschwunden. Lösung seitens Support: diese neu eintragen!

Pros

Aucun car ne fais aucun geste commerciale

Cons

L’appareil ne charge pas du tout et sum up s’en fiche

Pros

Aucun je l'ai acheté voilà 10 jours impossible de finaliser mon compte le sav est épouvantable

Cons

Support technique et service client incompétent

Pros

Aucune aide ou réponse de la part du service client , ils ne servent à rien , impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour résoudre les problèmes !! c'est une escroquerie !!!!

Cons

A fuir !!!! c'est une escroquerie !!! ils sont là pour prendre de l'argent mais pas pour rembourser ce qu'ils doivent !!

Pros

Das Design und das es wenig Platz nimmt

Cons

Ganze System, Schlechter Service, Support Chat nur bis 18:00 Uhr und keinen direkten Ansprechpartner

Pros

J'ai apprécié cette logiciel je vous remercie de nous vouloir créer cette logiciel c'est une logiciel qui permet de détecter les payent frodeux

Cons

Il a des fois que cette logiciel ne travaille il faudrait que cas soit stable

Pros

……………………………………………………………………………………………………..

Cons

Der Kundenservice ist unterirdisch. SumUp hat es nach 3 Wochen nicht geschafft die neue Firmenadresse zu hinterlegen.
Es wurden um die 25 Emailsverschickt. Dann wurden sämtliche Unterlagen angefordert. Irgendwann kam ein Anruf man solle wieder eine Email schicken und dann hinterherrufen damit es geändert wird.
Es wurde von SumUp einen neue Email Adresse verifiziert. Dann wird gesagt diese wurde nicht richtig hinterlegt?!
Finde den Fehler….

Pros

Simplicité d'installation et facilité d'utilisation, informations détaillées sur les clients et leurs achats, Stimulation des ventes grâce à une interaction multi-canal continue avec les clients, suivi des actions marketing et d'évaluation et d'analyse du programme de fidélité.

Cons

C'est un logiciel qui offre des fonctionnalités que j'apprécie bien et je n'ai pas de points faibles à souligner

Pros

FiveStar permet de détecter rapidement les paiements frauduleux

Cons

Certaines fonctionnalités de FiveStar ne fonctionne pas bien

Pros

un logiciel qui améliore ta langue et très sophistiqué dans les échanges avec tes collaborateurs

Cons

il y a que des langues qui sont pas très insérer

Pros

Molto facile da installare e utilizzare, può essere utilizzato in più di un dispositivo. Molto veloce e intuitivo. Può essere utilizzato nella comodità dello smartphone

Cons

Fino ad ora non ho mai riscontrato un problema nel suo utilizzo. La percentuale di commissione è un po' alta nel complesso.

Pros

Es gibt nichts, was ich als Vorteile bezeichnen könnte.

Cons

Bei der Einrichtung scheint es alles unkompliziert zu sein, aber dann wenn man sein Geld monatelang nicht ausgezahlt bekommt, stellt sich heraus, dass man mehr Unterlagen als bei jeder Bank, bei Kontoeröffnung, vorliegen muss. Es werden sogar Unterlagen angefordert, die überhaupt nicht existieren.

Pros

Logiciel qui traite les payements sans perte de temps et fidélise le consommateur en le mettant en confiance pour programmer la fidélité surtout entre petites et moyennes entreprises.

Cons

Pas d'inconvénients c'est un logiciel de bonne qualité que l'utilisateur ne sera pas soucieux.

Pros

Praticidade em alternar os modos de recebimento entre antecipado ou parcelado. Possui chip de dados que permanece ativo mesmo ficando um bom tempo sem usar a máquina, além de poder usar wi-fi. Relatórios fáceis de entender. O pagamento cai direto na conta bancária cadastrada.

Cons

A máquina é bem frágil, precisa tomar muito cuidado.

Pros

Facilità d’uso, la compattezza dei dispositivi, l’assistenza clienti sempre pronta

Cons

Avere un IBAN non italiano a volte crea compromessi

Pros

In Italia da anni esiste l'obbligo di accettare pagamenti elettronici. Questo tuttavia ha un costo per gli esercenti che devono corrispondere una somma alla banca per disporre del lettore di carte, costo telefonico (linea fissa o SIM card) e percentuale sull'incasso da versare alla compagnia che ha rilasciato la carta- solitamente Amex e Diners sono le più care. Con il lettore di carte Sumup ci si compra il lettore di carte a un prezzo accessibile , si usano tecnologie come il Blutooth, internet o Wi-Fi e si paga una commissione minima per qualsiasi tipo di carta e si è in regola con la legge!In un secondo tempo mi hanno proposto la mastercard di Sumup, dove versano il dovuto e il tutto gestito dall'App! Molto comodo davvero.

Cons

Purtroppo una sera nel ricaricare il lettore è caduto- pareva cosa da niente ma non è stato più utilizzabile. Chiamato l'assistenza, dopo una chiacchierata con l'assistente virtuale ne abbiamo dovuto ordinare uno nuovo e pagarlo....Preciso però che erano passati i 2 anni coperti dalla garanzia.

Pros

Tout.La simplicité. La charge qui dure longtemps. L'envoi de lien de paiement. Le prix.Le design du boîtier.Pas d'abonnement.

Cons

Aucun. J'ai tout aimé. Si j'étais gourmande, je dirais qu'un prix plus bas serait encore mieux, mais faut pas exagérer ;)

Pros

Lo que mas nos ha gustado del software es que tiene un montón de características en el mismo software, desde administrador de facturas, a tienda online e incluso dispone de una tarjeta física vinculable a tu cuenta. Además lo que nos gusta mucho son la variedad de dispositivos TPV que tienen, funcionan super bien, son elegantes y a muy buen precio, perfectos para los pagos en persona de nuestro negocio.

Cons

Lo que menos nos ha gustado por decir algo es que las facturas, recibos y correos electrónicos están muy limitados ha personalizarlos, es decir únicamente puedes poner tu logotipo como mucho y la información de tu empresa, pero mantienen una estructura fija que no puede ser modificada.

Alternatives Considered

and

Reasons for Choosing SumUp

Porque SumUp On ofrecía muchas más características como pagos en persona, pagos a través del móvil y mucho más.

Switched From

Reasons for Switching to SumUp

Elegimos SumUp principalmente porque ofrecía TPV propios a un precio muy asequible y una tarjeta física asociada a la cuenta.

Pros

Cliente da ormai 5 anni, il servizio ed il terminale sono buoni, la pagina personale dal sito offre un buon monitoraggio come anche da app, uso il terminale collegato al telefono col bluetooth e la connessione è veloce, comodo anche il pagamento via link che permette di incassare a distanza

Cons

Fino a qualche settimana fa il collegamento terminale-smartphone era spesso lento o addirittura non avveniva e si doveva riavviare il telefono, ora sembra essersi risolto; sotto l'aspetto della spesa invece, attualmente si possono trovare offerte più economiche

Pros

Le matériel est très simple d'utilisation et le logiciel permet d'avoir toutes les infos en un coup d'oeil.Le service client est réactif

Cons

Plutôt dans le matériel ; il est très fragile, un choc et la machine se met en mode défaut. Il n'est du coup plus utilisable, il faut en racheter un autre.

Pros

Sumup et parfait en tous point . On ne peut quasi rien leur reprocher . Toute les fonctions son simple d'utilisation .

Du petit tpe a 29 € au service de compte pro . L'édition de devis ou bien de facture . Les fonctions de paiement par lien et super utile ! Tous et fait pour que l'utilisation soit simple et et agréable !

Cons

Les seuls défaut . On ne peut pas déposer de chèque ni d'espèces .

Pros

La migliore soluzione a mio avviso per gestire i pagamenti con bancomat e carte

Cons

Unica cosa da segnalare che ad ogni avvio bisogna abbinare il sul io al telefono

Pros

Lo fácil de llevar que es, en un bolsillo apenas se nota, el tener todos los datos en la aplicación, la baja comisión del 1% que aunque un TPV comercial tenga una menor, tienes que pagar una tasa mensual o anual, que a nosotros no nos interesa por la temporalidad tan irregular que tenemos en los eventos.

Cons

Alguna vez se le va internet o la conexión al aparato y se convierte en un problema, en un momento crítico no poder recuperar esa conexión se convierte en una pesadilla, nos pasó una vez pero al rato volvió, aunque nos hizo atrasar todo.

Pros

La facilidad de uso a la hora de recibir el pago de los clientes.

Cons

Hasta el momento todo me parece bien, es muy completo.

Pros

Utilizzo Sumup da quando ho aperto la partita iva un annetto fa, in quanto a causa degli obblighi istituzionali, anche i consulenti sono obbligati ad avere il POS. Mi sono trovata molto bene, commissioni basse, facile da utilizzare e intuitivo.L’all a cui si collega è anch’essa semplice.Utile sia per un negozio fisico sia per un consulente che non ha una sede fissa.La possibilità di inviare la ricevuta direttamente via sms è un surplus eccezionale.

Cons

Bisognerebbe migliorare soprattutto la velocità con cui l’assistenza risponde poiché risulta essere un po’ lenta.

Pros

Commissions fixes, pas de frais de location

Cons

Manque la possibilité de créer un lien de paiement que l’on pourrait mettre sur les factures

Pros

Il suo utilizzo è estremamente facile, anche per i non addetti alla gestione dei pagamenti.Semplice e intuitivo, grazie all'applicazione collegata sul telefono si possono tenere sotto controllo tutte le transazioni e gli incassi giornalieri.Per il suo funzionamento serve una sim da collegare al dispositivo e uno smartphone. E' possibile inviare al cliente copia del pagamento con un sms o tramite email.

Cons

A volte la connessione tra il telefono e il POS non avviene in maniera automatica ed è necessario fare più tentativi.Le commissioni sono più alte rispetto ai POS tradizionali.

Pros

rien! À partir du moment qui j'ai eu un problème et je pas réussis à résoudre donc le logiciel ne sert pas pour ma société.

Cons

Il faut jamais se tromper et avoir besoin de refaire une facture. Le programme est horrible. Le pire c'est les gens qui travaillent pour nous donner le support . Ils ne comprennent rien.
Le logiciel a un bug très grave, c'est impossible de chaque année qu'on commence avec le numéro 1, 2, 3 il faut continuer la numération.

Pros

Es rápido, estéticamente moderno y todos los pagos te los manda a su nube, que con el usuario puedes crear informes detallados y exactos de los pagos, tickets individuales y demás, sin tener que ir tecleando el botón de imprimir copia.

Cons

El inconveniente de que no imprima (la versión que tenemos, la air), es que las facturas tienen que solicitarse y por tanto puede acabar siendo un poco molesto en el caso de que muchos lo pidan, aunque he leído que puedes generar facturas automáticas como si fueran cargos del banco al recibir el pago con una tarjeta, pero tendré que hablar con atención al cliente para confirmar si se puede hacer y cómo es.

Pros

Que te vaya dando puntos en cada compra que haces y puedas utilizar las recompensas en otras tiendas Fivestars

Cons

Catálogo de productos algo reducido, deberían aumentarlo.

Pros

Piaciuto come funziona il metodo di pagamento, la sicurezza dei metodi di pagamento, il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato precedentemente possibilità di acquistare uno o più pos ed implementare nello stesso account

Cons

L'unica pecca è il pos che si collega tramite Bluetooth ma per il resto è top

Pros

É um bom programa de pagamentos, onde os iniciantes devem começar a utilizá-lo

Cons

as taxas são médias para alta em alguma comparação com outros programas de pagamento

Pros

La configurazione di base è un po limitata e macchinosa in alcuni passaggi; ma il rapporto qualità/prezzo è da riferimento. Si pubblica lo store on-line a condizione economiche OTTIME (la sola commissione carta) e con una funzionalità ineccepibile

Cons

mancanza di funzioni non ottenibili neanche a pagamento che limitano l'uso, sezioni nella dash-board non in sequenza logica

Alternatives Considered

Reasons for Switching to SumUp

costi irrisori, condizioni contrattuali chiare

Pros

Es muy intuitivo a la hora de avanzar con el pero mejorable en algunos aspectos

Cons

Simple en algunos apartados,aunque la relación calidad precio es buena

Pros

La.calidad y facilidad de operacion e implementacion.comercial la tecnoogia para brindar productos servicios optimizando tiempo y procesamiento de pagos

Cons

Todo me ha gustado sinceramente es genial!

Pros

Es una empresa que promociona a las personas con negocio para que hagan untos y ganen dinero

Cons

Porque pide dinero para fidelizar no es gratuito

Pros

Facilissimo da installare e soprattutto da utilizzare

Cons

Commissioni leggermente alte sulle transazioni

Pros

Maquininha com boas taxas para venda no crédito/débito

Cons

Link para pagamento online dá muitas falhas e me faz perder tempo.

Pros

Eu gostava da maquininha que era muito fácil de usar.

Cons

Não havia integração com os aplicativo que uso para gerencial os recebimentos da empresa.